İletişim Formu Detayı
ID 1071
Gönderilme Tarihi 2020-06-27 21:23:28
Ad Soyad Zeynep Yazıcı
E-posta znyazici@gmail.com
Konu İade Hakkında
Mesaj Merhaba, İnternetten 7 parça ürün satın almıştım, ürünlerim bugün geldi. 3 parça oldu, diğerleri ya büyük, ya küçük yada beklediğim gibi değildi. Şimdi olmayan 4 parça ürünün iade kutusunu hazırladım, kargo ile geri göndermeyi düşünüyorum. Fakat aklıma takılan sorular var. Acaba daha sonra bana şunlar söylenebilir mi? Ürün göndermediniz? Yada 4 parça ürün yerine 3 ürün veya 2 adet gönderdiniz gibi... Öyle bir durumda ben kendimi nasıl ispat edebilirim? Sorun yaşar mıyım? Diye endişeliyim. Teşekkür ederim. Kolay gelsin.
Cevap
Durum Cevaplandı
Mesaj Merhaba, Değişim veya iade esnasında size gelen tüm ürünleri göndermeniz gerekmemektedir. İade ve değişim formunu doldurup Yurtiçi kargo ile " Teksas Tekstil" ünvanıyla birlikte bizlere gönderebilirsiniz. Ürünleriniz bizlere ulaştığında işlemleriniz başlayacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
Cevap Tarihi 2020-06-29 09:10:13
Cevap Mesajı