İletişim Formu Detayı
ID 1114
Gönderilme Tarihi 2020-10-24 23:23:32
Ad Soyad Sinem yöney
E-posta snm.yny@hotmail.com
Konu Triko sabahlık
Mesaj Merhaba, geçen gün sizden triko sabahlık satın almıştım. Yaşadığımız malum durumdan dolayı aldığımız herşeyi yıkamak zorundayız. Etiket üzerindeki talimatlara uyarak ürünü yıkadım. 30derece diyordu ben 20 derecede yıkadım. Ürün tüylendi. Halbuki sizin için kaliteli malzeme kullanıyorlar diyorlardı. Hayal kırıklığı. Giyilince daha çok tüylenir bu. Verdiğimiz para çöp oldu.
Cevap
Durum Cevaplandı
Mesaj Merhaba, Yaşamış olduğunuz sorun için çok üzgünüz. Ürününüzü yurtiçi kargo ile " Teksas Tekstil " ünvanını vererek gönderebilirsiniz. Ürünü inceleyip yaşamış olduğunuz durumu düzeltme adına sizinle iletişime geçeceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
Cevap Tarihi 2020-10-26 09:23:25
Cevap Mesajı