| İletişim Formu Detayı | |
|---|---|
| ID | 1198 |
| Gönderilme Tarihi | 2021-01-02 21:25:40 |
| Ad Soyad | Ayşe Uğur ÇETİNKAYA |
| E-posta | Ayse.ugurcetinkaya@outlook.com |
| Konu | Ürün kalitesizliği |
| Mesaj | Hays Kadın Triko Emzirme Fonksiyonlu Lohusa Elbise siyah 60257 kodlu, ürününüzü geçen hafta İzmir optimum mağazasından satın aldım. Temizlik amaçlı ürünü narinde yıkadım. makine içi, astığım yer ve diğer kıyafetlerde siyah siyah tüy-hav gibi lekeler oluştu 120 TL ye alınan bir ürün pazar malından daha kötü imaj verdi. Mağduriyetimizin giderilmesi için dönüşünüzü bekliyoruz |
| Cevap | |
| Durum | Cevaplandı |
| Mesaj | Merhaba, Yaşamış olduğunuz aksaklık için üzgünüz. Mağazamıza ulaşarak ürün hakkında sizlere yardımcı olmalarını isteyebilirsiniz. Ürünleriniz 2 yıl boyunca Hays garantisi altındadır. Ürünlerinizi iade veya değişim yapabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. |
| Cevap Tarihi | 2021-01-03 17:21:12 |