| İletişim Formu Detayı | |
|---|---|
| ID | 2148 |
| Gönderilme Tarihi | 2023-10-30 14:47:31 |
| Ad Soyad | Sıla Çuhadar |
| E-posta | cuhadar.sila@gmail.com |
| Konu | Ürün Sorunu |
| Mesaj | Kolay gelsin 15/10/2023 tarihinde şu anda internet sitenizde tükenmiş olan “Kadın Yumuşak Dokulu Kulaklı Sabahlık” modelini aldım. Ürünün rengi neon yeşil.Ürünü ilk üzerimde denediğimde içindeki bütün tüyler bluzüme bulaştı ve giysimi atmak zorunda kaldım. Yıkamadan ve kurutmadan sonra düzeleceğini düşündüm lakin yıkama-kurutma işlemini iki kez yapmama rağmen çok fazla seviyede başka giysiye tüy bulaşması var bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum. |
| Cevap | |
| Durum | Cevaplandı |
| Mesaj | Merhaba, dilerseniz ürününüzü incelemeye alabiliriz. Boş bir kağıda ürün sorununu kısaca belirterek Yurtiçi kargo 220472365 iade kodumuz ile gönderim sağlayabilirsiniz. İnceleme sonunda iade veya değişim işlemi sağlanmaktadır. İyi günler dileriz. |
| Cevap Tarihi | 2023-10-31 08:49:19 |