| İletişim Formu Detayı | |
|---|---|
| ID | 265 |
| Gönderilme Tarihi | 2016-05-18 22:36:23 |
| Ad Soyad | Gülcihan Demir Sarı |
| E-posta | gulcihandemirsari@gmail.com |
| Konu | iade hakkında |
| Mesaj | slmlar ben 17 mart 2016 tarihinde i sitenizden 2 adet pijama takımı aldım bir tanesini iade için kargoyla fatura adresine içindeki formu doldurarak gönderdim fakat iadesi hala olmadı yardımcı olursanız.ok sevinirim çünkü ürünü bi hafta içinde anlaşmalı kargonuz ile gönderdim sipariş kodu 009058792 |
| Cevap | |
| Durum | Cevaplandı |
| Mesaj | Merhabalar Gülcihan Hanım; Ürünün ücretini az önce iade ettik. İade ettiğiniz dönemde yaptığımız sanal pos bakımları nedeniyle maalesef iadeniz gerçekleşmemiş. Mayıs sonu yapılacak raporlarda ortaya çıkacaktıysa da sizin uyarınız üzerine daha erken farketmiş olduğumuza memnunuz. İadenizin gecikmesi tamamen bizim sorumluluğumuzda olması nedeniyle kargo ücretini de iadeniz içerisinde size hediye ettik : ) Satın aldığınız diğer ürünü keyifle kullanmanızı dileriz. Herhangi bir konu ile ilgili lütfen bizimle iletişime geçme konusunda tereddüt etmeyiniz. Sevgiler. |
| Cevap Tarihi | 2018-08-06 14:34:06 |