İletişim Formu Detayı
ID 723
Gönderilme Tarihi 2019-05-05 20:32:57
Ad Soyad Betül can Pirimoğlu
E-posta canbetulden@gmail.com
Konu Hamile tayt
Mesaj Merhaba, boynerden hamile taytı almıştım hays. Ağ kısmı inceldi, tüylendi. Çok az kullanılmasına rağmen. İncelemede üretimden kaynaklı bir sorun olmadığı için değişim yapılmadı. Ürünler ömür boyu garantili yazıyor ne yapabilirim?
Cevap
Durum Cevaplandı
Mesaj Betül hanım merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satın almış olduğunuz ürünler Hays garantisi altındadır. Aşağıda yer alan adrese ürünü Yurtiçi kargo ile birlikte ücretsiz bir şekilde gönderebilirsiniz. Bir not kağıdına iletişim bilgilerinizi ve yaşadığınız sorunu yazıp kargo içerisine eklemenizi rica ederiz. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra incelemeye alınacaktır. İnceleme sonucuna göre sizinle iletişime geçip gerekli işlemleri gerçekleştireceğiz. Sormak istediğiniz bir şey olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz. Adres: Atatürk Mahallesi, Bahariye Cd (Basın Ekspres Yan Yol) No:9, Capital Tower Kat 2 Hays Firması Küçükçekmece / İstanbul Yurtiçi kargo firmasına "Teksas Tekstil'e iade yapmak istiyorum." derseniz kargoyu ücretsiz bir şekilde işleme alacaklardır. İyi günler dileriz.
Cevap Tarihi 2019-05-06 09:31:21
Cevap Mesajı