İletişim Formu Detayı
ID	756
Gönderilme Tarihi	2019-07-01 17:13:05
Ad Soyad	Merve çıkmış
E-posta	mrvshnckms@hotmail.com
Konu	Şikayetim var
Mesaj	Yaklaşık bir buçuk iki ay önce 3 adet aldığım toparlayıcı balenli sütyenlerimin hepsinin balenleri çıktı bir iki kere kullanmama rağmen bu durum hiç hoş değil sizin gibi bir markaya yakışmıyor böyle durumlar bir çözüm bulunmasını talep ediyorum
Cevap
Durum	Cevaplandı
Mesaj	Merve hanım merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satın almış olduğunuz ürünler Hays garantisi altındadır. Aşağıdaki adrese Yurtiçi kargo ile ücretsiz göndermenizi rica ederiz. Ürünleri incelemeye alarak sorunun neden kaynaklandığını tespit ederek bundan sonra benzer sorunların yaşanmasını önlemek isteriz. İnceleme sonuçlandıktan sonra sizinle iletişime geçerek yardımcı olacağız. Adres: Bahariya cad. basın ekpress yan yol no:9 Capital Tower kat 2 Hays firması Küçükçekmece / İstanbul Paket içerisine iletişim bilgilerinizi ve yaşadığınız sorunu içeren bir not yazarsanız seviniriz. İyi günler dileriz.
Cevap Tarihi	2019-07-02 09:51:33
Cevap Mesajı