İletişim Formu Detayı
ID	760
Gönderilme Tarihi	2019-07-07 13:54:55
Ad Soyad	Sevila Şeker
E-posta	sevilaseker@gmail.com
Konu	Öneri/Şikayet
Mesaj	Merhabalar Özdilek'den hays marka külot aldık. Beyaz dikişsiz. Ama aldığımız bu ürünlerin dikişlerinde sorun var, bir yıkamada hemen hemen hepsinin kenarları attı. Başka bir marka üründe benzer üründe bu sorunu kesinlikle yaşamadık. O yüzden ürünlerin testlerini yaparken bu düşüncemi de dikkate alırsanız sevinirim.
Cevap
Durum	Cevaplandı
Mesaj	Sevila hanım merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Satın almış olduğunuz ürünler Hays garantisi altındadır. Dilerseniz aşağıdaki adrese Yurtiçi kargo ile ücretsiz bir şekilde gönderebilirsiniz. Ürün incelemeye alındıktan sonra size bilgi vererek yardımcı olmak isteriz. Hays firması olarak sizlerin geri dönüşleri bizler için çok değerli. Sorunun neden kaynaklandığını tespit ederek bundan sonraki üretimlerde dikkate alacağız. Paylaşımınız için teşekkür ederiz. İnceleme Adres,: Bahariye cad. Basın ekspres yan yol no:9 Capital Tower Kat:2 Hays Firması Küçükçekmece / İstanbul Sormak istediğiniz herhangi bir şey olursa bizimle yeniden iletişime geçebilirsiniz. İyi günler dileriz.
Cevap Tarihi	2019-07-08 11:22:08
Cevap Mesajı