| İletişim Formu Detayı | |
|---|---|
| ID | 844 |
| Gönderilme Tarihi | 2019-11-29 19:02:54 |
| Ad Soyad | Serap Temizsoy |
| E-posta | serapkurtbal@gmail.com |
| Konu | Yanlış kargo |
| Mesaj | Merhaba. Bana gönderdiğiniz kargonun içinden Hacer Korkmaz adlı kişiye ait 1 adet Hays Green Kadın Boğaz Detaylı Penye Uzun Pijama Takımı da çıktı. Bu ürünü tekrar size mi göndermeliyim yoksa Hacer Korkmaz adlı kişiye mi kargolayayım? |
| Cevap | |
| Durum | Cevaplandı |
| Mesaj | Serap hanım merhaba, Öncelikle bilgilendirmeniz için teşekkür ederiz. Black Friday kampanyası yoğunluğu nedeniyle kargoda hata olmuş. Yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizin için zor olmayacaksa faturanın sağ alt köşesinde yer alan Keşan Edirne adresimize Yurtiçi kargo ile ücretsiz geri göndermenizi rica ederiz. Teslimat Adresi: Yenice çiftlik köyü köyiçi mevkii ipsala yolu Hays Fabrikası Keşan / Edirne İyi günler dileriz. |
| Cevap Tarihi | 2019-12-02 09:12:42 |