İletişim Formu Detayı
ID 896
Gönderilme Tarihi 2020-01-08 15:12:20
Ad Soyad Duygu Hasgül
E-posta yorukduygu@gmail.com
Konu değişim
Mesaj Merhaba, Öncelikle belirtmek isterim ki ürünlerinizi çok severek kullanıyorum ve kalite ve hizmetinizin böyle devam etmesini dilerim. Son siparişimi 30/12/2019 tarihinde eksiksiz teslim aldım, 2 adet ürün beden küçük gelmesi sebebiyle bir büyük bedenle değiştirmek istiyorum. Ürünlerle gelen iade/değişim formunun üstünde 7 iş günü içinde değişim/iade yapabilirsiniz diyor ancak sitenizde bu süre 30 gün. Bu konuda desteğinizi rica ederim. Değişim mümkünse yarın yurtiçi kargo ile faturası ve form ile birlikte değişim olacak ürünleri göndereceğim. Teşekkürler, iyi çalışmalar Duygu
Cevap
Durum Cevaplandı
Mesaj Merhaba, Ürünlerinizi 30 gün içerisinde iade ve değişim yapabilirsiniz.Formu doldurup yurtiçi kargo ile form üzerinde bulunan adrese gönderiminizi sağlayabilirsiniz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Cevap Tarihi 2020-01-08 15:55:50
Cevap Mesajı